تحویل کالا:

1. لطفاً پس از دریافت کالا، بسته را بررسی کرده و اگر هرگونه خسارت یا اشکالی وجود دارد، فوراً به ما اطلاع دهید.

2. در صورتی که کالا با توجه به توضیحات و تصاویر در سایت، با تصویری متفاوت یا از ویژگی‌های متفاوت به شما تحویل داده شده باشد، خواهشمند است به ما اطلاع دهید.

3. تاریخ تحویل ممکن است بسته به محدوده جغرافیایی مقصد و روزهای تعطیل متغیر باشد. لطفاً به اطلاعات ارائه شده در صفحه محصول توجه کنید.

استرداد کالا:

در صورتی که از خرید خود راضی نبودید یا مشکلی با کالا دارید، خوشحال می‌شویم که به شما خدمات استرداد کالا ارائه دهیم. لطفاً نکات زیر را برای استرداد کالا رعایت فرمایید:

1. زمان استرداد: شما می‌توانید درخواست استرداد کالا را تا 14 روز پس از دریافت کالا ثبت کنید.

2. شرایط استرداد: کالا باید در وضعیت اولیه، بدون هیچ گونه خسارت یا استفاده، به همراه تمامی لوازم جانبی و بسته‌بندی اصلی به ما برگردانده شود.

3. هزینه ارسال: هزینه ارسال برگشت کالا بر عهده خریدار می‌باشد.

4. استرداد مبلغ: مبلغ کالا به شما پس از دریافت و بررسی کالا به حساب شما باز می‌گردد.

لطفاً برای ثبت درخواست استرداد یا اطلاعات بیشتر با تیم خدمات مشتری تماس بگیرید.

متشکریم که انتخاب شما به فروشگاه ما افتخارآفرین بوده است.